2026-4482 - Alternant(e) Assistant Commercial Export & ADV H/F

Thu, 09 Apr 2026 06:20:34 Z

Famille d'emplois : COMMERCIAL/ADV
Contrat : Alternance
Description du poste :
NTN recrute un / une Alternant(e) Assistant Commercial Export & ADV H/F ! Ce que nous vous proposons : En tant qu’Alternant(e) Assistant Commercial Export & ADV, vous rejoignez l’équipe ADV Export du site de Lyon. Votre mission principale sera d’assurer la gestion administrative des comptes clients export et de contribuer à la satisfaction client, en lien étroit avec les commerciaux, la logistique, la comptabilité et les services supports. Votre quotidien ? Pas de routine ici, mais un rôle complet et polyvalent, au cœur de la relation client internationale : Gérer administrativement les comptes clients : revue de contrat, création & mise à jour des comptes, gestion des conditions de vente et des prix Répondre aux consultations clients : élaboration des offres en coordination avec le commercial (équivalences, demandes techniques, disponibilité, prix) Assurer le traitement des ventes : de la saisie des commandes à la livraison, en garantissant respect des délais & conformité contractuelle Suivre et analyser les carnets de commandes en lien avec l’approvisionnement, la production et la logistique Collaborer avec la comptabilité client pour le suivi facturation & paiements Traiter les litiges et réclamations (transport, logistique, qualité, comptabilité…) Devenir l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et coordonner les réponses avec les services internes Soutenir les commerciaux dans la gestion quotidienne de leur portefeuille clients Un poste riche, formateur, en immersion dans l’ADV Export et le commerce international

Votre profil : Étudiant(e) Bac+2/3 en commerce, business, gestion ou administration des entreprises, idéalement avec une dimension export À l’aise avec les outils bureautiques et l’informatique (Pack Office, ERP…) Anglais niveau professionnel (B2 minimum) – une seconde langue est un plus Capacité à comprendre des produits techniques (accompagnement prévu) Sens du service client et excellent relationnel Organisation, autonomie, dynamisme et rigueur Aisance dans le travail en équipe Vous ne cochez pas toutes les cases ? Aucun souci ! Chez NTN, nous valorisons les profils motivés et prêts à apprendre Conditions du poste : Type de contrat : Alternance – Statut Alternant Localisation : Immeuble Docksite – 51 rue des Docks – 69009 Lyon Horaire journée avec plage variable (“horaires flexibles”) 37,5 h de temps de travail effectif / semaine Congés payés + 4 RTT/an Rémunération : selon la grille alternance Date de démarrage : selon calendrier école Un suivi individuel par un tuteur et un correspondant RH est mis en place pour vous garantir un parcours professionnalisant. Qui sommes-nous ? Leader mondial des produits de haute précision, NTN conçoit, développe et industrialise des solutions essentielles au mouvement (roulements, joints, modules, galets, pièces de suspension…). Nous innovons chaque jour au service de l’automobile, de l’industrie et de l’aéronautique. NTN, c’est aussi une aventure humaine : Nous accompagnons nos collaborateurs pour qu’ils progressent, apprennent et trouvent leur place dans un environnement international, dynamique et bienveillant. C’est ce que nous appelons Nameraka® — une entreprise harmonieuse, en mouvement. Le saviez-vous ? NTN Europe est certifié HappyTrainees & HappyAlternance 2025 🎓 Plus de 85 % de nos alternants et stagiaires recommandent l’entreprise ! En alternance chez NTN, vous bénéficiez de : Un parcours d’intégration dédié Un accompagnement personnalisé Des missions responsabilisantes Avantages : transport, restaurant d’entreprise, CSE… Prêt(e) à rejoindre l’aventure ADV Export ? Si vous vous reconnaissez, n’hésitez plus et postulez ! Votre future équipe vous attend avec enthousiasme.
Profil requis : Bac +2/3

2026-4358 - Assistant commercial et ADV H/F

Fri, 13 Feb 2026 10:08:32 Z

Famille d'emplois : COMMERCIAL/ADV
Contrat : CDI
Description du poste :
NTN recrute un / une Assistant commercial et ADV H/F ! Ce que nous vous proposons : En tant qu' Assistant commercial et ADV, vous êtes rattaché(e) à Géraldine, Responsable service client. Votre quotidien ? Pas de routine ici, mais une vraie diversité de projets comme : Assurer la gestion administrative des comptes clients, grâce aux informations fournies par le commercial, et garantir le respect des conditions de ventes : revue de contrat, création et mise à jour des comptes clients, gestion des prix Répondre aux consultations clients par des offres en coordination avec le commercial (équivalences, demandes techniques, disponibilité, prix) Gérer les ventes depuis la saisie de commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant du respect des délais convenus et de la conformité aux conditions contractuelles et aux procédures internes Suivre et analyser les carnets de commandes en liaison avec les services approvisionnement, production et logistique Suivre la facturation et le paiement en lien avec le service comptabilité client Traiter les litiges et les réclamations, en liaison avec les services support concernés (comptabilité, transport, logistique, qualité) dans le respect des procédures de l'entreprise Assurer la relation client en tant qu'interlocuteur privilégié et coordonner / répondre à l'ensemble des sollicitations en lien avec les services support afin de garantir la satisfaction client Collaborer avec les commerciaux dans la gestion quotidienne de son portefeuille clients Votre profil: De formation Bac +2-3 minimum. Expérience d'ADV/Service client, idéalement dans le milieu industriel. Connaissances bureautiques (pack office, ERP...), la connaissance de SAP est un plus. Pratique de l’anglais courant exigée niveau B2 minimum - une langue complémentaire est un plus. Connaissances commerce international et réglementaire export + supply chain (incoterms, transports, prévisions) Capacité à appréhender la technicité des produits. Sens du service client et bon relationnel. Organisation, Autonomie, Dynamisme et rigueur souhaités. Savoir être et travail en équipe indispensable. Vous ne cochez pas toutes les cases ? Pas de panique ! Chez NTN, nous valorisons les parcours atypiques. Tentez votre chance ! Conditions : Type de contrat : CDI Rémunération fixe sur 13 mois : A partir de 30K Prime Vacances de 420 euros Date de démarrage : dès que possible Localisation : Lyon (Vaise) Travail en journée avec horaires flexibles 38.75h par semaine 4 RTT par an en plus des 5 semaines de congés

Qui sommes-nous ? Leader mondial des produits de haute précision au service du mouvement, NTN conçoit, développe et industrialise ses produits (roulements, joints de transmission, modules linéaires, galets de distribution, pièces de suspension…). Nous proposons également à nos clients des services à forte valeur ajoutée. Rejoignez-nous pour transformer le monde de la mobilité, de l’industrie et de l’aéronautique : venez imaginer des produits et solutions techniques qui respectent l’environnement et contribuent à rendre le monde plus harmonieux ! NTN, c’est avant tout une aventure humaine : nous soutenons nos collaborateurs/trices pour qu’ils puissent progresser dans leur quotidien et trouver leur place dans la société. Chaque jour, nos équipes passionnées relèvent des défis afin de construire le monde de demain. Chez NTN, on vous donne le pouvoir de grandir à votre façon. Nous sommes tous ensemble les acteurs d’une société harmonieuse et en mouvement. C’est notre Nameraka ! Pour en savoir plus sur nos engagements rendez-vous ici Pourquoi nous rejoindre ? Ici, on vous garantit : Une formation continue : chaque collaborateur a le potentiel de grandir, d’apprendre et de se réinventer. Nous offrons une vie professionnelle variée à dimension internationale, riche d’un parcours pluriel, notamment grâce à la formation. Autonomie et responsabilité : Chez NTN, vous avez la liberté d’agir, de proposer, d’innover. Vous êtes l’architecte de votre propre parcours, et nous sommes là pour vous soutenir. Mobilité positive : Nous ne parlons pas seulement de déplacements géographiques, mais aussi de mobilité professionnelle. Vous voulez explorer de nouveaux horizons ? Nous vous accompagnons dans cette aventure. NTN offre une grande diversité de métiers et donc de multiples parcours professionnels. Équilibre vie pro-vie perso : Nous créons un environnement où vous pouvez être épanoui à la fois au travail et en dehors. Des horaires flexibles, un accord de télétravail (jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine variable selon les contraintes du poste), un CSE dynamique… Culture d’épanouissement : Chez nous, grandir ensemble est au cœur de notre démarche. Nous cultivons l’esprit d’équipe, la convivialité, la solidarité et l’entraide. Chez NTN Europe, la bienveillance se vit au quotidien. Et vous, vous êtes prêt(e) à nous rejoindre ? Si vous vous reconnaissez, n’hésitez plus et postulez. On est impatients de découvrir votre parcours ! Votre futur manager et collègues vous attendent ! Votre candidature sera traitée avec objectivité et équité. Si vous êtes retenu pour un entretien, vous serez amené à rencontrer les managers, le Responsable RH de site, une personne du service recrutement, et à passer un test de raisonnement. Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidat(e)s. À très vite chez NTN
Profil requis : Bac +2/3

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2026-4482 - Alternant(e) Assistant Commercial Export & ADV H/F

2026-4358 - Assistant commercial et ADV H/F