NTN recrute un / une Alternant(e) Qualité Centrale H/F !

Ce que nous vous proposons :

En tant qu’Alternant(e) Qualité Centrale, vous êtes rattaché(e) au Responsable Qualité Client Industrie, et votre mission principale est de définir et mettre en place un processus de service après-vente pour la gamme Expert & Tool, tout en contribuant à l’amélioration continue des activités qualité.

Votre quotidien ? Pas de routine ici, mais une vraie diversité de missions comme :

• Définir et déployer un processus de service après-vente pour les produits Expert & Tool (extracteurs, chauffe-roulements, graisses…)
• Formaliser les aspects contractuels avec les fournisseurs
• Participer à la mise en place et structuration des processus SAV
• Apporter un support à la gestion des plaintes et alertes qualité
• Collaborer avec des interlocuteurs internes et externes à l’échelle européenne
• Contribuer à des missions d’amélioration continue en lien avec la qualité client

Votre profil :

• Formation Bac+2 / Bac+3, BUT QLIO
• Capacité d’écoute et d’analyse pour comprendre et synthétiser les besoins
• Proactivité pour mener les sujets jusqu’à leur résolution

Compétences relationnelles :

• négociation
• empathie
• pédagogie
  • À l’aise avec les outils informatiques :
  Teams / outils collaboratifs
  Microsoft Forms / Power Automate (un plus)
  • Anglais : niveau professionnel (B2)
   

Vous ne cochez pas toutes les cases ? Pas de panique ! Chez NTN, nous valorisons les parcours atypiques. Tentez votre chance !

Conditions du poste :

• Type de contrat : Alternance – Statut Alternant
• Date de démarrage : septembre
• Localisation : 1 rue des Usines – 74000 Annecy
• Travail en journée avec horaires flexibles

Qui sommes‑nous ?

Leader mondial des produits de haute précision au service du mouvement, NTN conçoit, développe et industrialise ses produits (roulements, joints de transmission, modules linéaires…).

Nous proposons également à nos clients des services à forte valeur ajoutée.

NTN, c’est avant tout une aventure humaine : nous accompagnons nos collaborateurs pour qu’ils progressent, innovent et trouvent leur place.

Chez NTN, on vous donne le pouvoir de grandir à votre façon. C’est notre Nameraka®.

Le saviez‑vous ?

NTN Europe est certifié HappyTrainees & HappyAlternance 2025 🎓✨

Plus de 85 % de nos alternants recommandent l’entreprise !

En nous rejoignant, vous bénéficierez :

• d’un parcours d’intégration
• d’un accompagnement personnalisé
• de missions concrètes et responsabilisantes
• des avantages : transport, restaurant d’entreprise, CSE…

Envie de rejoindre notre équipe Qualité ?

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n’hésitez plus et postulez !

Votre future équipe vous attend avec enthousiasme.